FAQ

Nosso programa de fidelidade te ajuda a vender mais! Nele é possível conhecer todo o perfil de compra de seus clientes além do fato de que clientes fidelizados frequentam mais vezes seu restaurante, aumentando seu faturamento no fim do mês. Além disso, um estudo da ABEMF aponta que 65% dos clientes preferem estabelecimentos com fidelidade e 72% divulgam para sua rede locais que possuem esse tipo de benefício!

Realizar pagamentos é mais simples com as soluções financeiras pensadas para otimizar os processos do seu restaurante. Trazemos agilidade para sua operação, permitindo um aumento do giro do salão e consequentemente aumento de faturamento. Além disso, você terá mais segurança, menos fraudes e erros de digitação.

Não temos custos fixos, seu investimento é apenas na solução de pagamento, assim garantimos que só ganhamos quando você ganha. Isso é parceria de verdade!

Ter uma operação com delivery integrado te permite agilidade para a produção dos pedidos, através do auto-aceite, você terá uma operação dinâmica e efetiva. Essa modalidade está disponível apenas no plano ZAK Full.

Para iniciar com a Zak é muito simples! Você só precisa adquirir a nossa Smart POS e parea-lá na sua impressora térmica. Na Smart POS você pode resgatar pontos de fidelidade, comandar produtos e processar seus pagamentos.

A implantação da ZAK é simples! Após realizar a contratação, disponibilizamos o acesso ao nosso portal para que você consiga inserir seu cardápio. Enquanto isso enviaremos suas máquinas Smart POS com o sistema pronto para uso.

A ZAK possui um suporte diferenciado! Utilizamos atendimento humano e estamos disponíveis através do whatsapp todos os dias da semana, das 10h da manhã às 10h da noite.

O sistema da Zak nasceu para ser o grande aliado de restaurantes e bares e hoje temos uma solução com foco em atendimento de operações do tipo mesa.

Sim, nossa monetização é exclusivamente através das taxas de transação efetuadas na máquina da Smart POS. Assim garantimos que só ganhamos quando você ganha. Isso é parceria de verdade!

A SmartPOS tem contingência 4G, ou seja, quando a internet cai, você continua usando o PDV normalmente via 4G. Após reestabelecimento do Wifi, nosso sistema volta a funcionar através deste.

• Quando a internet Wifi cai, você continua usando o PDV da sua SmartPOS normalmente via 4G.
• Se o seu computador não estiver conectado à internet, não será possível realizar impressões. Porém, se você possuir um modem 4G conectado ao computador, a impressão funcionará normalmente.

Nessa página você encontra os modelos de equipamentos homologados e a infraestrutura necessária para o seu restaurante.